とやま虹の会は、利用者さまのお声を第一に考え、利用者さまとご家族さまにサービスに関するアンケートにご協力いただいております。アンケート結果や頂戴したご意見・ご要望を真摯に受け止め、サービスの質の向上や改善につなげてまいります。
介護老人保健施設 レインボー デイケア
ご利用満足度アンケート(2021年7月実施)
利用者さまの声
- 母がとてもデイサービスへ行きたがるのでスタッフさんによくしていただき感謝いたします。家では何もする事がなく・・・ですが、デイではいろんな事させてもらってるのが、本人の元気の元だと思われます。ありがとうございます。今後もよろしくお願いします。
ご意見・ご要望と回答
- ▶浴室の入り口が鉄の目ざらになっている。ちょっとあぶない!
- 昨年度、浴槽の改修時に滑らないように加工してもらっています。ポリプロピレン式の排水目皿も存在しますが、構造上現状のままでお願いいたします。危険な状態と感じられた場合はいつでもお知らせ下さい。
- ▶午後から自由時間の時、ゆったりと横になれるスペースがあれば楽にすごせるのではと本人が言っています。
- ベット利用者が増えておりご不便をおかけしています。検討して返答させて頂きます。