特別養護老人ホームしらいわ苑（入所：相談窓口）：社会福祉法人とやま虹の会

富山県富山市水橋のショートステイ、デイサービス、ホームヘルパーの案内です。
社会福祉法人「とやま虹の会」の紹介。

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それぞれが生きてきた人生の歩み　その一つ一つを大切に　あなたが主人公の毎日を職員がともに過ごします。雄大な自然に囲まれた、のどかで豊かな暮らしの場「しらいわ苑」へようこそ。デイサービスとショートステイでは、お風呂かいくつかの行事などで、一緒に行動して頂いております。なじみのお仲間といつものスタッフで安心して過ごしていただけます。ご利用時間はご家族のご都合に合わせ、柔軟に対応することで福祉本来の役割をしっかりと担います。

相談窓口

受付………平日8:30～17:15

※サービスに関するご相談は各事業所の相談員にご相談ください。
要望、苦情等は各施設の施設長、所長にご連絡ください。

苦情解決責任者

施設名	TEL	名前
特別養護老人ホームしらいわ苑	076-479-2080	施設長	松尾守（まつおまもる）

苦情受付担当者

施設名	TEL	名前
特別養護老人ホームしらいわ苑	076-479-2080	施設長	松尾守（まつおまもる）

法人苦情解決責任者

施設名	TEL	名前
社会福祉法人とやま虹の会	076-479-2082	総務部長	佐々木義治（ささきよしはる）

法人苦情受付担当者

施設名	TEL	名前
社会福祉法人とやま虹の会	076-479-2299	事務主任	菅原雅秀（すがわらまさひで）

富山市介護相談員

月2回の定期巡回時に直接相談

巡回日は事前に玄関ホールに掲示

その他苦情受付

富山市介護保険課	富山市新桜町7-38
富山県国民健康保険団体連合会	富山市下野字豆田995-3（県市町村会館内）
富山県福祉サービス適正化委員会	富山市安住町5-21（富山県社会福祉協議会内）

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