富山県富山市水橋のショートステイ、デイサービス、ホームヘルパーの案内です。
社会福祉法人 「とやま虹の会」の紹介。
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とやま虹の会は、利用者さまのお声を第一に考え、利用者さまとご家族さまにサービスに関するアンケートにご協力いただいております。アンケート結果や頂戴したご意見・ご要望を真摯に受け止め、サービスの質の向上や改善につなげてまいります。
しらいわ苑 ホームヘルパーセンター
ご利用満足度アンケート（2021年7月実施）
利用者さまの声
- とっても相談しやすいです。力になってもらっています。ありがとうございます。
- いつもたすかっています。感謝しています。
- いつもきちんとかたづけてあって感心しています。
- 訪問時、記入して頂くことで日中の様子が知れてとても助かっています。私が安心して仕事ができるのも、ヘルパーさんに来ていただいているおかげです。本当にありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
ご意見・ご要望と回答
- ▶ケアを受ける本人が一番でしょうけど、お世話している家族との連絡を密にお願いしたい。4月から新しい方に変わって、今まで以上によくしていただいています。なかなか会うことはないですけど、帰られたあとを見てわかります。いつも感謝しています。ただ土日でもはいれる日があればもっとよいと思いますけど、休みも必要でしょうし、むりはいいません。
- ▶金曜日だけ夫婦で利用していますが、妻は認知症なので出来るだけ話しかけて話し相手をしてほしい。
- ご利用者様の日々の様子や、ご家族様が気になることなど、ご遠慮なく当センターまたは訪問介護員までお知らせください。
